据公告，根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》《江苏省省级产品质量监督抽查工作规范》和《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，2021年二季度，苏州市市场监督管理局委托苏州市产品质量监督检验院对陶瓷坐便器产品质量实施了市级监督抽查。有关情况如下：

  本次陶瓷坐便器监督抽查的主要是根据为GB25502-2017《坐便器水效限定值及水效等级》、GB/T6952-2015《卫生陶瓷》、《坐便器水效标识实施规则》和经备案现行有效的企业标准及产品明示质量发展要求、企业明示技术条件。

  本次陶瓷坐便器监督抽查的主要检验项目为：1.水封深度；2.坐便器水封表面尺寸；3.存水弯最小通径；4.便器用水量；5.水封回复功能；6.洗净功能；7.排放功能；8.污水置换功能；9.卫生纸试验；10.排水管道输送特性；11.坐便器水效等级；12.水效标识。

  本次陶瓷坐便器产品监督抽查共抽样18批次，其中生产企业2批次，合格2批次，合格率为100%；实体店16批次，合格11批次，不合格5批次，合格率为68.8%，不合格项目包括水封深度、存水弯最小通径、便器用水量、洗净功能、水封回复功能、污水置换功能、坐便器水效等级。

  水封深度是指坐便器存水弯中从满水封的水表面到水道入口最高点的垂直距离。水封回复是指一个冲水周期后存水弯中水封的回复深度。标准规定水封深度和水封回复都不小于50mm，并且虹吸坐便器每次冲水均应有虹吸产生。

  本次抽查有一个批次的水封深度项目与水封回复功能项目不合格。水封深度和水封回复不够，容易降低坐便器的防臭能力，水道中有机废物发酵产生的废气就会通过不合格的水封溢出，污染居住环境，对人体健康造成危害。虹吸式坐便器冲水无法产生虹吸现象，存水弯内的污物就无法冲洗干净，产生异味。

  存水弯水道通径应设计合理，规定要求坐便器存水弯水道应能通过直径为41mm的固体球。

  本次抽查有一个批次的存水弯最小通径项目不合格。过小的水道通径直接影响便器的排放功能，导致污物堆积形成堵塞。

  便器用水量是指在规定供水压力下测得的实际水量。依据用水量分类，可分为普通型和节水型。根据用水量大小，坐便器分为3个水效等级，水效等级反映了坐便器节水性能。

  本次抽查不合格的5个批次坐便器的便器用水量项目和坐便器水效等级项目实测值均超出标准技术方面的要求和产品明示质量要求。

  坐便器产品属于耐用建材，除了公共场所，一般家庭更换也比较耗时费力，一般都是不坏不换，坐便器是日常生活的主要耗水器具，随着时下人们节水意识的提高，对坐便器节水性能逐渐重视，很多消费者选购坐便器首要的条件就是节水，而便器用水量不合格将导致严重的水资源浪费。

  洗净功能主要是指坐便器一次性冲水将便器内壁冲洗干净的能力。标准规定在连续三次墨线试验中，每次冲洗后累积残留墨线mm，且每一段残留墨线mm。

  本次抽查有一个批次的洗净功能项目不合格。洗净功能项目不合格，说明坐便器在使用时冲洗不干净，在水流无法到达的位置若出现污物残留，将会产生异味，甚至滋生病菌，影响人体健康。

  单冲坐便器经全冲冲水或双冲坐便器经半冲冲水后，存水弯内的污水被冲洗稀释达到某些特定的程度。GB/T6952-2015标准规定，单冲式坐便器稀释率应不低于100，双冲式坐便器的半冲水稀释率应不低于25。

  本次抽查有一个批次的污水置换功能项目不合格。污水置换功能不合格，坐便器的存水弯内的污水不能冲走或有效稀释，将产生异味，为达到有效稀释，就要增加用水量，造成水资源浪费。

  GB/T6952-2015《卫生陶瓷》标准第10条对标志和标识明确规定分为3种：

  商标应标识在产品的本体可见位置，在隐蔽面应有检验标识。便器用重力式冲洗水箱应有水位线标识。便器名义用水量应标识在产品可见部位。

  每批出厂的产品应有出厂检验合格证。内容至少包括产品的名字、制造厂名称、生产日期、用水量、产品类别、出厂检验标识。

  消费者在选购坐便器时，应注意查看产品和产品包装上有无上述标准规定的标志、标识。很多不合格的产品和包装上面都缺少相应的标志、标识信息。

  在选购坐便器时，消费者应选择带水效标识的产品，并且可通过手机等设备扫描识别二维码上的信息，确认水效标识的有效性。

  选择有信誉的商家，如网购时别一味地选择低价商品，可以线上线下相比较。在实体店购买时，消费者应让商家出示该产品经有资质的检验测试的机构出具的检测报告，并开具详细票据。当合法权益遭受侵害时，应及时维权。

  2、如果使用地的水质是硬性的，需保持冲洗孔清洁，建议一到两周清洗一次，选用适合且正规的清洗剂清洗。

  4、使用前或使用中，发现坐便器冲水异常，要联系专业技术人员维修，不要自行拆装调节水箱内的配件，以免损坏产品，造成损失。

  水封深度、存水弯最小通径、便器用水量、洗净功能、水封回复功能、污水置换功能、坐便器水效等级